Hogyan automatizáljon back-office folyamatokat AI nélkül és AI-val?
A sikeres automatizálás nem az AI-eszköz kiválasztásával kezdődik, hanem a folyamat és az üzleti probléma alapos megértésével. A Grepton és az Oriana közös cikke bemutatja, hogy a back-office folyamatok jó része AI nélkül, egy jól kialakított workflow-val is hatékonyan automatizálható – az AI ott hoz valódi értéket, ahol a rendszernek már értelmeznie, javasolnia vagy előre jeleznie is kell. A cikk egy négylépéses módszertant és egy konkrét példát (beszállítói visszaigazolás) is ad a döntéshez: mikor elég a szabályalapú megoldás, és mikor éri meg az AI-t bevezetni.
