SmartComm, mint jövőbemutató CCM-rendszer
A korona-vírus által okozott világjárvány beköszöntével, ahogy a gazdaság sok más területén, úgy a digitális kommunikációban is jelentős változások történtek. A CCM (Customer Communications Management) platformok és rendszerek hatékony alkalmazása egyre inkább előtérbe kerül, mint támogató eszköz az ügyfelekkel való kommunikációban.