Tavaly előadóként vettünk részt az Infotér Konferencián, idén pedig kapcsolatépítési és szakmai egyeztetési céllal látogatunk el újra Balatonfüredre. Az Infotér Konferencia mára az egyik legfontosabb hazai fórum lett, ahol az államigazgatás, az IT-szektor és az üzleti szereplők közösen gondolkodnak a digitális Magyarország jövőjéről.
A rendezvény idei fókuszában is a mesterséges intelligencia, a digitalizáció és az adatvezérelt döntéshozás állnak – ezek a témák a Grepton mindennapi működésének is alapját képezik. Az elmúlt időszakban több területen is bebizonyosodott, hogy az AI nemcsak technológiai újdonság, hanem kézzelfogható üzleti előny: gyorsabb ügyfélkiszolgálás, pontosabb előrejelzések, automatizált folyamatok és hatékonyabb döntéstámogatás.
AI a gyakorlatban – amikor a technológia emberközelivé válik
A Greptonnál hiszünk abban, hogy a mesterséges intelligencia valódi ereje abban rejlik, ha emberi döntéseket segít, nem helyettesít. Legyen szó ügyfélszolgálati rendszerek Copilot-funkcióiról, intelligens adatvizualizációról vagy prediktív riportingról, célunk, hogy az AI a mindennapi munkát tegye gördülékenyebbé – nem csak az IT, hanem az üzleti területek számára is.
Fejlesztéseink során egyre nagyobb hangsúlyt kapnak azok a megoldások, amelyek az adatokat valós idejű üzleti tudássá alakítják, miközben a felhasználói élményt is javítják. A Microsoft Dynamics 365-re épülő ügyfélszolgálati rendszereink például AI-asszisztensekkel támogatják az ügyintézőket, valós idejű beszédfelismeréssel, érzelemelemzéssel és automatikus javaslatokkal – így az ügyfélkapcsolat egyszerre lesz személyesebb és hatékonyabb.
Az Infotér: inspiráció és együttműködés helyszíne
Az Infotér különlegessége, hogy nemcsak előadások, hanem valós szakmai párbeszédek zajlanak. Idén mi is ezt a közvetlen, emberi oldalt helyezzük előtérbe: kapcsolatokat építünk, tapasztalatokat cserélünk, és olyan partnerekkel beszélgetünk, akik nyitottak a digitális fejlődés következő lépésére.
Célunk, hogy minél több szervezet számára mutassuk meg, hogyan lehet az AI-t a napi működésbe szervesen beépíteni – akár az ügyfélszolgálatban, akár az adatmenedzsmentben, akár a vezetői döntéstámogatásban. A technológia önmagában nem cél, hanem eszköz: egy olyan eszköz, amely képes emberközeli, adatvezérelt és jövőálló vállalati működést létrehozni.
Ha te is ott leszel Balatonfüreden, keress minket bátran!
Szívesen beszélgetünk arról, hogy a Grepton megoldásai hogyan segíthetik a digitális átállást, és milyen szerepet játszhat az AI a következő üzleti mérföldkő elérésében.
AI megoldásainkról itt olvashat: Mesterséges intelligencia megoldások | Grepton Zrt.
📍 Infotér Konferencia 2025
🗓️ Október 15–16.
📌 Balatonfüred
👉 Részletek: https://konferencia2025.infoter.eu