A Salesforce nem csupán CRM — ez a világ első számú ügyfélkapcsolati platformja, amely adatokat, mesterséges intelligenciát és üzleti alkalmazásokat köt össze egyetlen integrált rendszerben. Azáltal, hogy minden csapat — értékesítés, ügyfélszolgálat, marketing, e-kereskedelem, IT — ugyanazt az ügyfélképet látja, hatékonyabban, együttműködőbben tudtok dolgozni.
A Salesforce testreszabott megoldásokat kínál minden részleg számára, növelve a hatékonyságot és az együttműködést a szervezetben.
Növelje az értékesítési termelékenységet, kezelje hatékonyan a leadeket, és zárja le gyorsabban az üzleteket átfogó értékesítési eszközökkel.
Kivételes ügyfélélményeket nyújtson személyre szabott támogatással, esetkezeléssel és önkiszolgáló portálokkal.
Hozzon létre célzott kampányokat, automatizálja a marketing folyamatokat, és elemezze a teljesítményt a ROI maximalizálása érdekében.
Integrálja online áruházát, szabja személyre a vásárlási élményeket, és növelje az online értékesítést.
A Salesforce AI-képességei átalakítják a csapatok munkavégzését, automatizálják a rutinfeladatokat, és intelligens segítséget nyújtanak. Az AI-ügynökök kezelik az ismétlődő folyamatokat, proaktív javaslatokat tesznek, ők maguk is végrehajtanak műveleteket, mindezt emberi felügyelet mellett.
Az AI-ügynökök automatizálják az olyan feladatokat, mint az adatbevitel, a lead minősítése és az ügyfél-nyomonkövetés, felszabadítva csapata idejét a stratégiai tevékenységek számára.
AI-alapú javaslatokat kap a következő legjobb lépésekre, személyre szabott ajánlásokat és optimalizált munkafolyamatokat, javítva a döntéshozatalt és a termelőképességet.
Az emberek irányítás alatt tartják, felülvizsgálják az AI-műveleteket, és beavatkoznak, ha szükséges, biztosítva az AI etikus és hatékony használatát.
A Grepton tanúsítvánnyal rendelkező Salesforce partner, sikeres bevezetésekkel. Szakértő iránymutatást, testreszabott megoldásokat és folyamatos támogatást nyújtunk annak érdekében, hogy a Salesforce befektetése maximális értéket nyújtson.
Szakértő bevezetés
Tapasztalt csapatunk biztosítja a zökkenőmentes Salesforce bevezetést, amely az Ön egyedi állapotához van szabva.
Adatvezérelt betekintések
Használja ki az adatelemzési és jelentéstételi eszközöket, hogy értékes betekintést nyerjen Ön állapotának teljesítményébe és az ügyfelek viselkedésébe.
Folyamatos támogatás
Folyamatos támogatást és képzést kap a Salesforce használatának maximalizálása és állapotának céljainak elérése érdekében.
Vállalat világszerte
Aktív országok
Fortune 100 cégek használati aránya
Közép- és nagyvállalatoknak, akik szeretnék egységesíteni értékesítési, ügyfélszolgálati és marketing folyamataikat.
Gyors válaszokat ad, automatizálja a rutinfeladatokat, és tanul a felhasználói interakciókból.
ERP, webshop, BI és e-mail rendszerekkel (pl. Outlook, Gmail, Dynamics, SAP, Google Analytics).
Mert elkerülhető a szigetrendszerek széttagoltsága, adatduplikáció, és minden csapat ugyanabból az ügyféladatból dolgozik, így jobb koordináció érhető el.
Lépjen kapcsolatba velünk és lássuk együtt, hogyan segíthet a Salesforce cége növekedésében!
